Amazon, el gigante del comercio electrónico, lleva mucho tiempo a la vanguardia de la innovación tecnológica. Pero quizás una de sus hazañas más impresionantes sea la forma en que está aprovechando la inteligencia artificial (IA) y la robótica para revolucionar sus operaciones. Recientemente tuve el placer de hablar con Tye Brady, tecnólogo jefe de Amazon Robotics, quien brindó información fascinante sobre cómo Amazon está utilizando robots de inteligencia artificial para transformar la forma en que compramos y recibimos productos.

Cuando se trata de robótica, Amazon no se limita a sumergir los dedos de los pies en el agua, sino que se lanza de cabeza. Según Brady, Amazon cuenta con «la flota de robots móviles industriales más grande del mundo, sólo más de 750.000 unidades de propulsión». Estos robots, lejos de ser simples máquinas, funcionan con sofisticados sistemas de inteligencia artificial que les permiten navegar por entornos de almacén complejos y trabajar junto a empleados humanos sin problemas.

Una de las innovaciones más impresionantes que compartió Brady es la unidad motriz Hercules. Estos robots móviles han dado un vuelco a las operaciones tradicionales de almacén. En lugar de que los trabajadores atraviesen largos pasillos para recoger artículos, los robots llevan estantes enteros de inventario directamente a los trabajadores. «Ahora podemos mover estos estantes de inventario según demanda de manera muy eficiente y almacenarlos con una eficiencia de empaque realmente excelente», explicó Brady. Este sistema ha supuesto una asombrosa mejora del 40% en la densidad de almacenamiento en comparación con los sistemas tradicionales.

Pero no se trata sólo de mover los estantes. El último robot de Amazon, Proteus, va un paso más allá. Este robot móvil autónomo está certificado como seguro para trabajar con personas, gracias a sus avanzados sistemas de percepción impulsados ​​por IA. Brady describió con entusiasmo cómo Proteus puede navegar a través de espacios llenos de gente, como lo haría una persona en un cóctel. «Fusiona una gran cantidad de sensores y se abre camino lentamente… cada vez que hay una pequeña oportunidad de moverse, simplemente se empuja hacia adelante y hace el trabajo».

Lo que resulta particularmente fascinante de Proteus son sus rasgos humanos. Tiene ojos e indicadores visuales que ayudan a los trabajadores humanos a comprender sus intenciones. «Si Proteus quiere doblar una esquina, desvía la mirada y mira alrededor de la esquina, y una persona puede mirarlo y decir: ‘Oh, parece que quiere girar a la derecha'», Brady. explicado. Este tipo de diseño de interfaz hombre-máquina es crucial para crear un entorno de trabajo armonioso donde los robots y los humanos puedan colaborar de manera efectiva.

Fuente: Forbes | Bernard Marr

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